Encontrei essa ferramenta há um tempo atrás, mas só agora tive tempo de usar um pouco ela. Estudaremos uns métodos de desenvolvimento ágil (na parte do design) no drupal com a ferramenta Skinr.

Ícones, segundo algumas heurísticas de design de interface, fazem parte de uma interface mais amigável e garante uma melhor usabilidade. Então se quer ter um design que se comunica com seu usuário, que o ajude a lembrar como fazer tal coisa, ou que o ajude a enterder melhor seu sistema, use ícones. Isso certamente facilitará a vida dele.